Stornierungen/ Änderungen

Vorausbezahlung, Buchungen mit per Online-Zahlung
Alamo Rent-a-Car wird für seine Vorauszahlungsbuchungen, die online per Kreditkarte getätigt werden, eine Stornierungs- und Änderungsgebühr erheben.
Dies gilt nur für diesen Handelsnamen .

Änderungen
Alamo Rent-a-Car wird für Buchungsänderungen, die bis spätestens 8 Tage vor dem Anmietzeitpunkt getätigt werden, keine Gebühr erheben. Wird die Buchung ab 7 Tage vor dem Anmietzeitpunkt geändert, wird Alamo 30 Euro von Ihrem Konto abbuchen. Diese Gebühr wird den Endkosten Ihrer Reservierung hinzugefügt und von Ihrer Kreditkarte abgebucht werden.

Falls der Kundenname oder die Anmietstation bei einer bestätigten Reservierung geändert werden muß, ist eine Stornierung der Buchung erforderlich,und die Buchung muß wiederholt werden.


Stornierungen
Alamo Rent-a-Car wird für Reservierungen, die bis spätestens 8 Tage vor dem Abholzeitpunkt storniert werden, keine Gebühren erheben. Wird die Buchung nach diesem Zeitpunkt storniert, werden folgende Gebühren fällig:

  • Wird die Buchung ab 7 Tage vor dem Anmietzeitpunkt storniert, werden die Gesamtkosten der Buchung (maximal 30 Euro) in Rechnung gestellt.
  • Wird die Buchung ab 24 Stunden vor dem Anmietzeitpunkt storniert, werden die Gesamtkosten Ihrer Buchung (maximal 70 Euro) in Rechnung gestellt.

Im Fall einer Stornierung wird der vorausgezahlte Betrag abzüglich der Stornierungsgebühr auf der Kreditkarte gutgeschrieben.

Nichtabholung
Falls das Fahrzeug nicht zum Anmietzeitpunkt abgeholt wird, behält sich Alamo Rent-a-Car das Recht vor, eine Nicht-Abholungsgebühr für die Buchungskosten (maximal 70 Euro) zu erheben. Im Fall einer Nicht-Abholung wird der vorausgezahlte Betrag abzüglich der Nicht-Abholungsgebühr auf der Kreditkarte gutgeschrieben.