Aushnamen
Für die untenstehenden Stationen gibt es folgende Ausnahmen in den Mietbedingungen:
Österreich
Belgien
Kroatien
Zypern
Frankreich
Griechenland
Guam
Israel
Italien
Malta
Mauritius
Niederlande
Norwegen
Portugal
Afrique du Sud
Spanien
Schweiz
Österreich
Belgien
Kroatien
Zypern
Frankreich
Griechenland
Guam
Israel
Italien
Malta
Mauritius
Niederlande
Norwegen
Portugal
Afrique du Sud
Spanien
Schweiz
Pannenservice / Unfallreport
Im Falle eines Unfalles, Diebstahles, Brandes, Wildschaden oder sonstigen Schäden am Fahrzeug hat der Mieter / Fahrer den Vermieter ( Alamo ) unverzüglich zu verständigen und alles zu tun, was zur Aufklärung des Tatbestandes und zur Minderung des Schadens dienlich sein kann. Insbesondere hat er bei jedem Unfall SOFORT die Polizei zu verständigen und hinzuzuziehen. Das gilt auch bei bei geringfügigen Schäden und selbstverschuldeten Unfällen ohne Mitwirkung Dritter.
Verweigert die Polizei die Unfallaufnahme, hat der Mieter/ Fahrer dies gegenüber dem Vermieter unverzüglich anzuzeigen und nachzuweisen.
Dem Mieter/Fahrer ist es untersagt, einen Anspruch ganz oder teilweise anzuerkennen oder zu befriedigen, es sei denn die Verweigerung der Anerkennung oder Befriedigung durch den Mieter wäre nach den Umständen grob unwillig.
Das Erstellen eines Unfallreports (das Formular erhalten Sie bei der Anmietung) für die Unterlagen des Mieters und für Alamo ist außerdem erforderlich. Dieser Report dient zum Schutz beider Parteien und ist vor allem wichtig, falls der Mieter die Kaskoversicherung abgelehnt hat. Alle Angaben sind ständiger Bestandteil des Unfallreport. Der Mieter muss wahrheitsgemäß und akkurat formulieren, da alle Angaben bei rechtlichen Folgen verwendet werden können.
Wenn der Unfallreport vollständig ist, kann der Mieter seine Reise fortsetzen. Der Mieter sollte darauf achten, alle Originalrechnungen aufzubewahren (für den Erwerb von Ersatzteilen oder Dienstleistungen).
Innerhalb Europas, Latain Amerika und der Karibik müssen Kunden ein Unfallprotokoll zum Zeitpunkt des Unfalls ausfüllen. Diese Formulare werden zum Zeitpunkt der Anmietung vergeben. Abhängig von den Umständen des Unfalls, behält sich Alamo das Recht vor, nicht sofort einen Ersatzwagen zu stellen.
Mieter, die in Lateinamerika oder der Karibik einen Pannenservice benötigen, rufen bitte die entsprechende Nummer an, die bei der Anmietung angegeben wird.
Mieter, die in den Vereinigten Staaten oder Kanada den 24-Stunden Pannenservice benötigen, rufen bitte für Hilfe die Nummer 1-800-803-4444 an. Der Anruf wird automatisch zur nächstgelegenen offenen Alamostation geleitet. Alle Unfälle müssen der Polizei gemeldet werden und ein Unfallreport verfasst werden.
Ausnahme
